摘要: 昨天,貴州銀行安順分行6周歲。她跟400多名貴銀人,一起走過了2190天。這2190天,是什么樣子?
印象貴州網訊 (特約記者 譚飛芳) 昨天,貴州銀行安順分行6周歲。她跟400多名貴銀人,一起走過了2190天。這2190天,是什么樣子? 它們就在柜臺后面那些隨時微笑的嘴角里,在陳述方案那些激昂的雄心里,也在烈日下走街串戶的汗珠里,在連夜加班趕寫項目申報的拼搏里……是的,這2190天,就是你的每一天,我的每一天,他的每一天,400多名貴銀人的每一天。 打造職工滿意食堂 張科友2008年加入貴州銀行安順分行,他十年如一日,默默在后勤服務管理工作崗位上奮斗。 每天早上6點半上班,忙到中午1點半下班,中間休息2個半小時,下午4點又組織廚師為員工次日早餐作準備,日復一日、年復一年的付出時間遠遠超出每日八小時工作制,“員工餐對家園文化來說特別重要,直接關系著員工對分行的滿意程度”,張科友總結,做職工餐一是不怕累二是別怕受委屈。 周末、節假日休息時,張科友還為員工餐絞盡腦汁,徒步走遍安順各大農貿市場、臨時菜場和小型集市。“我每天步行超過15公里是常事,為的就是精挑細揀巧搭配,采買新上市食材,從源頭上嚴把菜品質量關,葷素搭配,讓員工能每天吃到‘放心菜、營養餐’”。張科友笑盈盈地說。 帶領廚房工作人員與熟識的餐飲、酒樓切磋廚藝、取長補短,研究菜品、樣色,做到了“每周菜單不重樣、每月菜品不重式”,持續提升服務質量、服務水平。 甚至從街頭餐攤中吸取精華,在常備雞蛋、豆漿、稀飯、米粉的基礎上,又增加了剪粉、甜湯圓、包子、花卷,豐富的品種,滿足了職工對早餐多樣化的需求,結合實際,還創新打造了“雞蛋糕、糍粑、精絲肉餅、豆沙粑”,讓每天來食堂“過早”員工紛紛贊不絕口,被員工尊稱為“張廚房”。 早上8點,中午12點,58歲的張科友準時站在廚房門口,開朗地迎接進入食堂就餐的每一位干部職工,與就餐員工交流,聽取員工對飯菜質量、樣式、服務的意見和建議,了解更多的員工心聲,讓員工像客人一樣吃得舒暢、滿意又放心。 開“小灶” 里的家園文化 食堂,是最平凡的工作。這里面,最有意思的就是給加班的員工“開小灶”。 “這種公開‘開小灶’的情況很多,食堂的菜,以貴州菜為主。而分行會有新來的職工,或開會、加班錯過就餐時間的員工,他們有的口味偏淡,有的不太適應本地菜,有的是少數民族,我就給他們開個小灶,炒一些清淡的菜,還有職工不吃豬肉,我也會備一些牛肉餃子,或者煮一碗牛肉面,炒一個蛋炒飯等等。”說起“開小灶”,張科友娓娓道來。 “今天的菜不錯!”“聞著真香啊!”正在吃午餐的來自貴州銀行總行調研組成員對“開小灶”佳肴贊不絕口。筆者大致看了一下,餐桌上爆椒肚片、排骨湯,麻婆豆腐,涼菜、熱菜、湯水一應俱全。每當“開小灶”時,就葷素如何搭配、烹飪方式如何選擇、如何保障菜品不重復等,張科友和廚師們都會在“色香味”仔細思慮。 “現在食堂的飯菜不僅花樣多,還注重營養、縈素搭配,吃得衛生又安全,本地和外省的員工早、中餐都會選擇在食堂就餐,我都吃了十年,偶爾在外面吃一頓,一吃準鬧肚子,現在幾乎從不敢在外吃。”來自福建、入行十年的公司銀行部負責人黃玉堂開心地說。 筆者以為,食堂“開小灶”,既抓住員工的“胃”,又留住了員工的心,給員工們帶來一段歡快和諧的聚餐時光,這就是貴州銀行安順分行溫暖和諧“家園文化”的展現! 編輯:圓子 |