印象貴州網(wǎng)訊  2020年9月29日下午，“偉大出自平凡，英雄來自人民——全國物業(yè)行業(yè)抗疫先進事跡報告會”于河南省鄭州市舉行。

大會“物業(yè)英雄”合影

報告會現(xiàn)場，集聚了百位來自全國各地的“物業(yè)英雄”，華潤物業(yè)科技重慶公司貴陽國際社區(qū)客服前臺盧郭婷榮被授予紀(jì)念獎?wù)隆?/font>

盧郭婷被授予獎?wù)?/b>

2020年春節(jié)前夕，新冠肺炎疫情突如其來，全國20多萬家物業(yè)服務(wù)企業(yè)努力克服人員短缺、物資緊缺的困難，承擔(dān)起小區(qū)疫情防控的主要工作。700多萬物業(yè)服務(wù)人員站到了防控的一線，舍小家為大家、日以繼夜堅守崗位，為業(yè)主構(gòu)筑起了一道道堅固的防護墻。

華潤物業(yè)科技在管22個項目，通過自身系統(tǒng)化管理能力和專業(yè)服務(wù)能力，經(jīng)受住這次疫情考驗。郭婷便是這次戰(zhàn)疫中沖鋒在前的物業(yè)人代表。

受疫情影響，貴陽國際社區(qū)項目多名同事無法如期返崗，人手緊缺。為保證工作正常有序開展,盧郭婷主動請纓,把整個客服前臺的工作攬在了肩上。

工作中的盧郭婷

自除夕至2月7日，95后的盧郭婷連軸工作了18天，除了每日疫情信息發(fā)布、認(rèn)真巡查樓棟消毒情況、耐心解答業(yè)主的問詢等，她還搖身成為了“防疫”小主播，從服務(wù)前臺，走進屏幕前端，為居家的業(yè)主帶來了一場精彩防疫知識小課堂，累計播放量超5W，點贊無數(shù)。其愛崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)的事跡在業(yè)主群中廣受贊譽和流傳。

特殊時期盧郭婷以嬌小的身軀扛起了崗位職責(zé)，用她的勇敢、堅韌為物業(yè)同仁作出了表率。

舍小家為大家的故事被選入《物業(yè)英雄》紀(jì)念書籍中

世上從沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，正如中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠所言：“物業(yè)人因為國家需要、人民需要、社區(qū)需要、業(yè)主需要，挺身而出，又用專業(yè)精神努力說守護全國人民的平安和健康，贏得社會各界的充分肯定，彰顯了物業(yè)服務(wù)的專業(yè)價值。”