摘要: 王女士是一位未上過學的群眾，她因丈夫病故，在貴陽市住房公積金管理中心派駐花溪政務大廳公積金窗口辦理公積金提取過程中，遇到了困難。該公積金窗口工作人員袁丹在接待王女士中，認真傾聽她的訴求。在了解王女士的 ...
印象貴州網訊 近日，貴陽市住房公積金管理中心派駐花溪政務大廳公積金窗口收到了一面“人民公仆 情系百姓 ”的特殊錦旗。據悉，此旗是王友芳女士為了感謝該公積金窗口全體工作人員而送來的。
據了解，贈送錦旗的王女士是一位未上過學的群眾，她因丈夫病故，在貴陽市住房公積金管理中心派駐花溪政務大廳公積金窗口辦理公積金提取過程中，遇到了困難。該公積金窗口工作人員袁丹在接待王女士中，認真傾聽她的訴求。在了解王女士的情況后，第一時間向她提供服務與幫助，并上報首席代表王旭。王旭知曉情況后，要求公積金窗口全體人員要做到對群眾的切實關心，在業務辦理過程中一定要注意關注群眾情緒與動態，要細心、用心、真心地幫助群眾辦理好各項業務。 隨后，工作人員告知王女生辦理公積金提取的所需材料，并幫助王女士把所需相應資料準備好。同時，在柜臺窗口工作人員的引導與幫助下，王女士順利完成了相關業務的辦理，提取住房公積金180006.08元。 王女士說：“感謝網點全體人員用心幫助我，為我解決了業務辦理中的困難，特別是我不會寫字與不知道找哪些部門幫助提供相應材料，工作人員也很耐心地幫我填寫相關資料及幫助打電話給相關部門協助。同時還為我講解了公積金的相關政策，特別感謝他們的辛勤付出與真誠幫助”。 這面熠熠生輝的錦旗，不僅承載著榮譽與信任，更鑄就了一份責任與擔當。它是對網點每一位不辭辛勞、默默奉獻的工作人員的最高贊譽。這面旗幟，不僅見證了網點二十年如一日，以政策之光照亮民生之路，以服務之舟便捷群眾之行的歷程，更是激勵公積金窗口每一位人要勇于肩挑重擔、心系人民、不忘初心、砥礪前行。在服務的征程上不斷奮進、再創佳績的璀璨燈塔。 未來，貴陽市住房公積金管理中心派駐花溪政務大廳公積金窗口將繼續堅持以為人民群眾服務為核心，發揮自身優勢，不斷提高公積金窗口服務質量，切實為人民群眾解決問題，力促提升服務品質，致力全心全意為群眾服務，堅信群眾的滿意就是做好服務的最大底氣，攜手譜寫公積金事業高質量發展新篇章。（貴陽市住房公積金管理中心派駐花溪政務大廳公積金窗口 供稿） 編審：融媒中心 |
投稿mail：3224097959@qq.com 商務合作QQ：791139740
貴陽市花果園金融街2號樓1619 黔ICP備16001534號-4
貴公網安備 52010202000584號
